Uncategorized

cara mengatasi permasalahan yang sering terjadi

cara mengatasi permaslahan yang sering terjadi di aplikasi mitra bayar, berikut ini permasalahan yang sering terjadi dan cara mengatasi permasalahan tersebut

User id tidak Aktif / Terblokir
jika salah memasukan password dan user id tidak aktif / terblokir silahkan sms dengan format :

User Id Terblokir # User id # kode deposit #  nama loket

kirim ke 085728588723 / Chat Via WhatsApp


Error Access Denied pada windows 7 :
Klik kanan sortcut mitrabayar, Properties, Compatibility, Centang Privilige Level : Run this program as administrator


ERROR : System Not Ready / Enkripsi Message Error
Hal ini terjadi biasanya karena jam, tanggal, bulan, tahun di PC Anda belum benar. Kalau masih System Not Ready lakukan aktivasi dengan format
aktifasi# user id# kode deposit# kode aktifasi# no HD# no Hp# nama loket
kirim ke 085728588723 /Chat Via WhatsApp


jika mengalami tampilan aplikasi seperti dibawah ini

HD: CScript Error

trouble

cara mengatasinya arahkan krusor ke icon Smadav yang berada pada pojok kanan bawah (dekat dengan tanggal dan jam) klik kanan pada icon Smadav tersebut kemudian klik “allow windows script & macro (forever)”

*) hal ini menyebabkan kode aktifasi berubah, lakukan aktifasi agar dapat membuka aplikasi mitra bayar

Untuk Aktifasi Klik DISINI


ERROR M10 Terminal ID Salah :
Error ini terjadi karena no Hd tidak sesuai dengan yang terdaftar di sistem administrator tektaya, hal ini terjadi karena Instal Ulang Windows atau Instal ulang aplikasi java, jika terjadi hal seperti itu silahkan
SMS ke 085728588723 dengan format :aktifasi# user id# kode deposit# kode aktifasi# no HD# No Hp dikirim dari no Hp yang terdaftar


Kesalahan Transaksi :
Jikalau terjadi double bayar, token timeout, saldo terpotong atau hal-hal yang berkaitan dengan transaksi.
Cukup emailkan dengan format :

Subjek : (isi sesuai dengan kesalahan yang terjadi)
User ID :
Tanggal trx :
Jenis Layanan yang Ditransaksikan :
Nominal Transaksi :
Email ke : cs@ppobmitrabayar.net


Pembayaran BPJS Kesehatan other error
jika terjadi other erorr: keluar dari menu BPJS dan coba lagi masukan No VA
untuk cara transaksi BPJS Kesehatan KLIK DISINI


untuk error / permasalahan yang lain silahkan sms dengan format
User id# nama loket# pesan error/ permasalahan yang terjadi kirim ke 085728588723 / Chat Via WhatsApp


untuk bantuan teknis dan lainnya silahkan customer service kami dan aktifkan ultraviewer untuk bantuan remote( khusus loket yang daftar di https://ppobmitrabayar.net )